Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo dei servizi offerti da F.lli Cacioppo Viaggi, attività di noleggio con conducente (NCC), nel rispetto della normativa vigente.

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1. Natura del servizio
Il servizio offerto è un servizio di noleggio con conducente (NCC), effettuato esclusivamente su prenotazione, come previsto dalla legge.

Non è previsto lo stazionamento su suolo pubblico né l’acquisizione di clienti su strada.

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2. Prenotazione
La prenotazione è obbligatoria e può essere effettuata tramite:

- telefono  
- email    

La richiesta si considera confermata solo dopo accettazione da parte dell’azienda.

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3. Tariffe e pagamenti
Le tariffe vengono comunicate al momento della prenotazione.

Il pagamento può avvenire tramite:

- contanti  
- bonifico bancario  
- altri metodi concordati  

Eventuali costi aggiuntivi (attese, variazioni percorso, pedaggi, parcheggi) potranno essere applicati se non inclusi nel preventivo iniziale.

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4. Cancellazione del servizio
La cancellazione deve essere comunicata con anticipo.

- Cancellazioni effettuate con almeno 48 ore di anticipo: gratuite  
- Cancellazioni tardive o mancata presentazione: possibile addebito totale o parziale del servizio.  

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5. Ritardi e tempi di attesa
Per servizi aeroportuali o ferroviari:

- È previsto un tempo di attesa gratuito limitato  
- Oltre tale tempo potrà essere applicato un supplemento  

In caso di ritardo del cliente non comunicato, il servizio potrebbe non essere garantito.

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6. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a:

- fornire informazioni corrette  
- rispettare gli orari concordati  
- mantenere un comportamento corretto durante il servizio  

Eventuali danni al veicolo saranno a carico del cliente.

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7. Responsabilità
L’azienda non è responsabile per:

- ritardi dovuti a traffico, condizioni meteo o cause di forza maggiore  
- oggetti dimenticati a bordo.  

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8. Bagagli
Il trasporto bagagli è consentito nei limiti di capienza del veicolo.

Eventuali esigenze particolari devono essere comunicate in fase di prenotazione.

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9. Privacy
I dati personali del cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

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10. Accettazione delle condizioni
Con la prenotazione del servizio, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.

Copyright